訂餐條款

服務條款及細則

• 客人訂套餐/試餐後，需要提早最少3日通知送餐日期（如順產，請在BB出世當日通知我們，並向醫生查詢預計出院日期）
• 餐單安排：客人付款後，良月在用餐前1日提供參考餐單，菜式由公司指定，除因為中醫建議或食物敏感外，不能調整餐單，如需調整，請於收到餐單當日提出，以便安排。餐單內容只屬參考，或因食材供應而有所改動，恕不另行通知。本公司建議客人均衡飲食，如有任何忌食，請於出餐前七日/約見中醫前請向客戶服務員提出
• 收到餐後請核對食物數量

如有錯漏或疑問，請於收到餐後兩小時內通知客戶服務員安排處理

本公司一般會在14:00前送餐到客戶家中，如因交通情況或天氣不佳影響，有機會延遲送餐，客戶服務員亦會提前告知客人，不便之處，敬請見諒。如有特別需要更改時間，請提前7日與客戶服務員聯絡，公司會嘗試安排，如未能安排，請見諒

決定訂餐

• 先付一半作為訂餐費用，餘額在用餐前1個月支付，公司將會收到全數餐費後發出正式收據
• 中醫面診/視診主要目的是讓我們更了解你嘅身體狀況，從而安排餐單、宜食、忌食，調理方向，以便制定及調整合適客人餐單

首次中醫預約需要透過良月預約，請客人提早最少3日通知客服，如需更改，需要早24小時通知，如果失約，同樣扣一次中醫堂

• 營養師咨詢，了解每位客人不同時期的營養需求，給予菜單調整，確保客人有足夠營養，回復身體元氣。
  
  營養師預約需要透過良月客服預約，請客人提早最少3日通知客服，如需更改，需要早24小時通知，如果失約，同樣扣一次營養師堂
• 如送餐期間因客人個人原因需要暫停送餐，或更改地點，需於送餐前最少3日通知，如需順延日期需加收手續費$200/日，如需更改地點，收取額外運輸費 $80/次
• 除月子餐外，其他健康餐如需更改開始送餐日子或更改地址，需提早7日通知，不另收費。否則照原訂日期開始計算送餐日或 加$200 手續費更改日期或地址
• 如遇惡劣天氣，8號風球或以上、黑雨、政府宣布「極端情況」，本公司廚房及車隊將會暫停服務，客人的送餐會順延一日。我們的客戶服務員會聯絡客人確認送餐安排，請客人留意公司公布及天氣預報，如有需要可以先準備簡單清淡的食物在家中
• 本公司不接受以個人口味或菜式調整作為退款理由，餐單內容只屬參考，或因食材供應而有所改動，恕不另行通知。

最終條款解釋權歸良月所有，如對以上內容有任何疑問，請與我們嘅客戶服務員聯絡，一經付款即代表確認並同意以上條款